Nachdem ich hier schon berichtet hatte, wie es meinem fast zwei Jahre alten 60er geht, mag man fast nicht glauben, was inzwischen geschehen ist. Noch mal kurz zusammengefasst: die Batteriefachabdeckung war abgebrochen, es hatte jede Menge Dellen und Kratzer, war ziemlich abgescheuert, die Batterien und Akkus dauernd leer und die Software blieb auch dauernd hängen und stürzte ab.
Obwohl ein Urlaub bevorstand wagte ich mich daran, das Gerät an Garmin zu schicken und einfach zu versuchen, es reparieren zu lassen. Doch um nicht im Urlaub ohne Navigation und vor allem den geliebten Geocaches als Touristenführer dazustehen erwarb ich ein neues 60CSx. Ich rechnete sowieso nicht damit, dass Garmin das alte reparieren würde.
Als das neue Gerät angekommen und eingerichtet war, beantragte ich bei Garmin eine RMA-Nummer und schickte es ein. Einen Tag vor Urlaubsbeginn. Natürlich vermerkte ich, dass es frühestens nach zwei Wochen an mich zurückgesandt werden sollte. Den ganzen Urlaub über scherzten wir, dass wir unser altes verschrabbeltes Gerät zurückbekommen würden, aber es sowieso im DHL-Paketkreislauf verschwinden würde.
Nach zwei sehr erholungsreichen Wochen kamen wir wieder zu Hause an aber von einem Garmin oder einer Benachrichtigung keine Spur. Man hatte doch nicht etwas meine Notiz gelesen und beachtet? Ich wartete noch eine Woche und genau an dem Tag, an dem ich mal nachhaken wollte, stand der UPS-Mensch vor der Tür. In der Hand ein Paket von Garmin.
Voller Erwartung öffneten wir das Paket und scherzten, dass wir unser altes Gerät in dem Zustand zurückbekommen würden, in dem wir es eingesendet hatten. Doch nein, so sah es nicht aus. Auch vermuteten wir, dass es zwar repariert sein würde, aber das alte Gehäuse drum rum. Aber auch das war es nicht. Im Karton lag ein Originalverpacktes 60CSx. Wir konnten es kaum glauben. Jetzt hatten wir zwei. Eines veräußerten wir inzwischen bei eBay und so gingen wir aus der Aktion mit fast +-0 raus.
Ein herzliches Danke an Garmin für diesen tollen und unerwarteten Service.
in unserem Haushalt gehabt. 
